Top.Mail.Ru

Тестирование облачной платформы для индустрии гостеприимства

QA

Продукт:

Облачное решение, объединяющее ключевые сервисы и функционал для автоматизации и улучшения работы предприятий гостеприимства, включая управление клиентами, бронированиями, персоналом и аналитикой в реальном времени.

Итоги:

В результате проведенных тестов и регрессионного контроля:
  • Были выявлены и своевременно исправлены критические и среднеуровневые баги на ранних этапах разработки.
  • Команда получила качественные тестовые сценарии и документацию для дальнейшего использования и автоматизации.
  • Улучшена коммуникация между тестировщиками и разработчиками благодаря прозрачному ведению баг-репортов и своевременной обратной связи.
  • Повысилось качество релизов, что увеличило доверие клиентов к платформе и снизило количество инцидентов в продакшене.

Период работы:

Март 2025 - Июль 2025

Задача:

Обеспечить высокое качество новой функциональности облачной платформы, путем проведения полного цикла тестирования, включающего end2end и регрессионное тестирование.

Команда:

30 человек: PO, PM, дизайнеры, Backend разработчики, Frontend разработчики, QA инженеры.

Инструменты и технологии:

Jira, Confluence, Allure TestOps, Postman, Intellij IDEA, DBeaver, GitLab, Grafana, Figma

Решение:

За короткое время мы не только встроились в существующие процессы и методологии тестирования, но и обогатили их подходами, которые позволили значительно повысить качество новой функциональности. Комплексный подход к тестированию включал:

  • Подготовку тестовых данных и окружений (DEV, Stage, pre-PROD), максимально приближенных к реальным условиям.
  • End2end тестирование: фронтенд (GraphQL-запросы, проверка макетов из Figma), API (REST и GraphQL через Postman и DevTools), бекенд (БД PostgreSQL, анализ изменений в GitLab, просмотр логов в Grafana).
  • Создание и поддержку тестовой документации: чек-листы в Confluence и тест-кейсы в Allure TestOps.
  • Реализацию настроенного процесса баг-репортинга в Jira - от регистрации до ретеста после исправления.
  • Регрессионное тестирование для проверки стабильности системы после внесенияизменений.

Все это позволило обеспечить быструю поставку и высокое качество новой функциональности.
Мы уверены, что качество и надежность цифровых решений напрямую влияют на успех наших клиентов. В этом проекте мы показали, как системный подход к тестированию помогает бизнесу в индустрии гостеприимства работать эффективнее и развиваться быстрее. Особое внимание мы уделили тестированию GraphQL API, который требует тщательной проверки вложенных структур запросов и ответов, мутаций и обработки ошибок. Благодаря продуманному подходу мы смогли превратить эту сложность в ценное преимущество для продукта и наших клиентов.
Юлия Безлатнева, QA инженер Software Cats
Обсудить проект _
Если у вас есть ИТ-проблема , оставьте свои контакты, и мы поможем правительству спланировать ее решение . Обещаем не рассылать спам.
hello@softwarecats.dev
Новосибирск, ул. Демакова
23/5, оф.308
Контакты _

Еще про наши проекты: